Calcolatore rimborso ritardo treno
Inserisci numero del treno e giorno del viaggio: il ritardo lo cerchiamo noi tra le rilevazioni di TrovaTreno. Ti diciamo quanto puoi chiedere e ti portiamo al modulo dell'operatore.
Come funziona
Per ogni operatore esistono soglie di ritardo (calcolate sull'orario di arrivo, non di partenza) che danno diritto a un indennizzo. Salvo i casi automatici indicati sotto, l'indennizzo va richiesto: Trenitalia accetta le richieste entro 1 anno dal viaggio. Per Italo il termine è nelle Condizioni di trasporto dell'operatore.
Frecce Trenitalia (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca)
- 30-59 min → 25% del prezzo, solo come bonus da usare entro 12 mesi per un nuovo biglietto
- 60-119 min → 25%
- 120 min o più → 50%
Intercity e Intercity Notte
- 60-119 min → 25% del prezzo
- 120 min o più → 50%
Italo
- 60-119 min → 25% del prezzo
- 120 min o più → 50%
Regionali Trenitalia e Trenord
- 60-119 min → 25% del prezzo (Trenitalia: solo biglietti da almeno 16 €)
- 120 min o più → 50% (Trenitalia: solo biglietti da almeno 8 €)
- Con il Biglietto Digitale Regionale Trenitalia l'indennizzo arriva in automatico sulla carta usata per l'acquisto, dove previsto.
Eccezioni: nessun indennizzo se il ritardo dipende da cause di forza maggiore (scioperi proclamati con almeno 10 giorni di anticipo, calamità, ordine pubblico). Per richiedere il rimborso conserva sempre il biglietto e l'ID PNR.