Accessibilità

TrovaTreno.it è pensato per essere consultato rapidamente, spesso da mobile e in stazione: proprio per questo l'accessibilità non è un dettaglio ma parte del servizio. Ci impegniamo a rendere il portale utilizzabile dal maggior numero possibile di persone, comprese quelle che navigano con tastiera, screen reader o in condizioni di luce e visibilità difficili.

Stato di conformità

Il sito è conforme ai criteri di successo delle WCAG 2.1 di livello AA, con le eccezioni note elencate più avanti (per le quali la conformità è parziale e limitata a specifici contenuti). Verifichiamo periodicamente le pagine principali in tema chiaro e scuro.

Standard tecnico applicato

Adottiamo come riferimento le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA — W3C Recommendation del 5 giugno 2018 — così come recepite nella norma armonizzata europea EN 301 549 v3.2.1, che costituisce il parametro tecnico di riferimento anche per le normative italiane ed europee sull'accessibilità digitale.

Cosa abbiamo curato

• Contrasto dei colori — testi e badge rispettano il rapporto minimo AA (4,5:1) sia in tema chiaro sia in tema scuro
• Navigazione da tastiera — link di salto al contenuto, focus visibile, ordinamento delle tabelle e tabelle scorrevoli utilizzabili senza mouse
• Screen reader — struttura semantica, landmark, testi alternativi, stati ARIA e annunci degli esiti dei form
• Mai il solo colore — lo stato dei treni (in orario, ritardo, soppresso) è sempre indicato anche da testo o icona, leggibile anche da chi ha difficoltà nella percezione dei colori
• Movimento ridotto — le animazioni rispettano l'impostazione di sistema prefers-reduced-motion
• Uso da mobile — bersagli touch adeguati, testo ridimensionabile e nessuno scorrimento orizzontale imprevisto

Contenuti non accessibili o con limitazioni note

Alcuni contenuti presentano limitazioni, in gran parte legate a componenti o dati forniti da terze parti:

• Mappe interattive (mappa delle stazioni e mappa dei treni in tempo reale) — basate su libreria cartografica e mappe OpenStreetMap: le funzioni di trascinamento e zoom possono non essere pienamente operabili da tastiera o screen reader. Le stesse informazioni sono disponibili in forma testuale nell'elenco delle stazioni.
• Dati in tempo reale — orari, ritardi e testi degli scioperi provengono da fonti esterne (ViaggiaTreno, RFI, Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti): completezza e formattazione dipendono dalla fonte.
• Pagine esterne di terzi — i pulsanti di acquisto biglietti rimandano al partner Trainline: l'accessibilità delle pagine di destinazione non è sotto il nostro controllo.

Metodo di valutazione

La conformità è stata verificata mediante autovalutazione, combinando un motore di test automatico (axe-core) applicato ai tipi di pagina rappresentativi — home, stazione, tratta, treno, scioperi, blog — in tema chiaro e scuro, con una revisione manuale (navigazione da tastiera, controllo della struttura semantica e degli attributi ARIA). Gli strumenti automatici non coprono la totalità dei criteri WCAG: la valutazione manuale ne integra i limiti.

Ultima verifica: 18 luglio 2026.

Quadro normativo e adesione volontaria

Il riferimento tecnico è dato dalle WCAG 2.1 AA / EN 301 549, richiamate in Italia dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 («Legge Stanca») e dal D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82, di recepimento della Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), oltre che dalle Linee guida di AgID.

TrovaTreno.it è un servizio informativo gratuito e non rientra tra i soggetti obbligati da tali norme: non è una pubblica amministrazione, non supera le soglie dimensionali previste dalla Legge Stanca per i privati e non conclude direttamente contratti con i consumatori. Adottiamo comunque volontariamente lo standard WCAG 2.1 AA perché riteniamo che un servizio al pubblico debba essere accessibile a prescindere dall'obbligo di legge.

Segnalazioni e contatti (meccanismo di feedback)

Se incontri una barriera di accessibilità o un contenuto non fruibile, segnalacelo: indica la pagina e il problema riscontrato, e faremo il possibile per correggerlo.

Email: info@trovatreno.it
Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni. In Italia l'autorità nazionale competente in materia di accessibilità digitale è l'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).

Sito gestito da Pausilypon S.r.l. — Napoli. Dichiarazione redatta il 18 luglio 2026 secondo l'autovalutazione descritta sopra; sarà aggiornata a ogni intervento rilevante sull'accessibilità del sito.